2023. április 29-én, szombaton, 16 órai kezdettel kerül megrendezésre a Tribunus Egyesület fogyasztóvédelmi workshopja.
Téma: Internetes félrevezető információk és csalások elleni védelem
Az internetes félrevezető információk és csalások elleni védelem több szinten is fontos, különösen az online vásárlások terén.
1. Fogyasztói Oktatás
Az egyik legfontosabb eszköz a csalások ellen az oktatás. A fogyasztókat tájékoztatni kell arról, hogyan ismerhetik fel a megbízható online kereskedőket, mik a biztonságos fizetési módszerek, és hogyan olvashatnak kritikusan termékleírásokat és vásárlói véleményeket.
2. Biztonságos Fizetési Opciók
A biztonságos fizetési kapuk és a vásárlás utáni visszatérítési garanciák használata szintén csökkentheti a csalások kockázatát. Például a PayPal és más hasonló szolgáltatások védelmet kínálnak a fogyasztóknak, ha a termék nem érkezik meg, vagy ha nem felel meg a leírtaknak.
3. Online Biztonsági Protokollok
A weboldalaknak SSL/TLS tanúsítványokkal kell rendelkezniük, ami biztosítja, hogy az adatok titkosítva legyenek a felhasználó és a szerver között. Ez csökkenti az adatlopás esélyét.
4. Jogszabályok és Szabályozás
Kormányzati intézkedések, mint például az Európai Unió GDPR-ja vagy az Egyesült Államokban a Consumer Protection Act, szigorú követelményeket támasztanak az üzleti szereplőkkel szemben az adatkezelés és az átláthatóság terén.
5. Felhasználói Vélemények és Értékelések
Az online platformokon elérhető felhasználói vélemények és értékelések fontos információforrást jelenthetnek a vásárlók számára. Azonban fontos tudni, hogy ezeket is manipulálhatják, ezért érdemes több forrásból tájékozódni.
6. Fogyasztóvédelmi Hatóságok
A fogyasztóvédelmi hatóságok szerepe kulcsfontosságú a csalások elleni küzdelemben. Ők azok, akik felügyelik a piacot, vizsgálják a bejelentéseket, és szankciókat alkalmaznak a tisztességtelen kereskedőkkel szemben.
7. Technológiai Megoldások
A mesterséges intelligencia és a gépi tanulás segíthet az online csalások azonosításában és blokkolásában, például a rendellenes tranzakciók vagy a káros weboldalak észlelésével.
A fenti intézkedések együttes alkalmazása javítja az online környezet biztonságát és növeli a fogyasztói bizalmat, miközben csökkenti a félrevezető információk és csalások előfordulásának esélyét.
A részvétel inngyenes, de előzetes regisztrációhoz kötött: tribunus@tribunus.hu
