Betegjogok érvényesülése a gyakorlatban – workshop

2024. október 5-én a Tribunus Jogsegélyszolgálat Közhasznú Egyesület workshopot szervez „Betegjogok érvényesülése a gyakorlatban” címmel a „A Tribunus Jogsegélyszolgálat Közhasznú Egyesület egészségügyi-betegjogi információs projektje” NEAO-KP-1-2024/8-001211. számú projekt keretében.

A betegjogok olyan alapvető jogok, amelyek biztosítják, hogy minden beteg méltányos, tiszteletteljes és jogszerű egészségügyi ellátásban részesüljön. Ezek a jogok védik a betegek érdekeit, elősegítik az orvos-beteg közötti bizalmi kapcsolatot, és hozzájárulnak az egészségügyi rendszer hatékonyabb működéséhez.

Miért fontosak a betegjogok?

  1. Emberi méltóság és autonómia tiszteletben tartása

    • A betegnek joga van ahhoz, hogy döntéseit saját meggyőződése és érdekei alapján hozza meg.

    • Az orvosoknak és egészségügyi dolgozóknak tiszteletben kell tartaniuk a beteg választásait.

  2. Tájékozott döntéshozatal biztosítása

    • A betegeknek joguk van ahhoz, hogy érthető és teljes körű tájékoztatást kapjanak állapotukról, a kezelési lehetőségekről és azok kockázatairól.

    • Ez segít abban, hogy tudatosan és felelősségteljesen döntsenek egészségügyi ellátásukról.

  3. Méltányos és diszkriminációmentes ellátás

    • Minden beteget egyenlően kell kezelni, függetlenül nemétől, korától, vallásától, etnikai hovatartozásától vagy társadalmi helyzetétől.

    • A betegjogok hozzájárulnak az egészségügyi rendszer igazságosságához.

  4. Egészségügyi ellátás biztonságának növelése

    • A betegeknek joguk van a megfelelő minőségű ellátáshoz és az orvosi műhibák elkerüléséhez.

    • A betegjogok elősegítik az orvosok és egészségügyi dolgozók felelősségteljes munkavégzését.

  5. Beteg-orvos kapcsolat erősítése

    • A betegjogok érvényesítése bizalmat épít a betegek és az egészségügyi szolgáltatók között.

    • Egy jól működő, jogkövető rendszerben a betegek elégedettebbek és aktívabb szerepet vállalnak saját gyógyulásukban.

  6. Panaszkezelési lehetőségek biztosítása

    • Ha egy beteg úgy érzi, hogy jogai sérültek, jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére (például betegjogi képviselőhöz fordulhat vagy panaszt tehet).

    • Ez biztosítja, hogy az egészségügyi rendszer folyamatosan fejlődhessen és a hibák kijavíthatók legyenek.

Workshop Programterv

08:30 – 09:00 | Regisztráció és üdvözlő kávé

  • Résztvevők fogadása, anyagok kiosztása

09:00 – 09:15 | Megnyitó és célkitűzések ismertetése

  • A workshop céljainak bemutatása
  • Rövid bemutatkozás a résztvevőkkel

09:15 – 10:00 | Betegjogok a mindennapi gyakorlatban – Előadás és esettanulmányok

  • A betegjogok jogi háttere és gyakorlati alkalmazásuk
  • Példák a betegjogok megsértésére és sikeres érvényesítésére

10:00 – 10:30 | Interaktív kerekasztal: Milyen kihívásokkal szembesülünk?

  • Moderált beszélgetés a résztvevők tapasztalatairól
  • Kérdések és válaszok a szakértőkkel

10:30 – 10:45 | Kávészünet

10:45 – 11:30 | Szerepjátékok és helyzetgyakorlatok

  • Szituáció 1: A beteg tájékoztatási jogának érvényesítése
  • Szituáció 2: Beleegyezési jog – Hogyan kezeljük a konfliktusokat?
  • Szituáció 3: Panaszkezelés és betegjogi képviselet a gyakorlatban

11:30 – 12:15 | Konfliktuskezelési stratégiák az egészségügyben

  • Kommunikációs technikák és mediációs módszerek
  • Gyakorlati tippek az egészségügyi dolgozók és betegek közötti hatékony együttműködéshez

12:15 – 12:45 | Csoportmunka: Megoldási javaslatok kidolgozása

  • A résztvevők kis csoportokban dolgoznak ki megoldásokat valós problémákra
  • A javaslatok bemutatása és közös értékelés

12:45 – 13:00 | Összegzés és zárás

  • Tanulságok megvitatása
  • Tanúsítványok és részvételi igazolások átadása

Információ és regisztráció: tribunus@tribunus.hu

Helyszín: Budapest, XII. kerület, Kékgolyó utca 6.