2023. szeptember 16-án, szombaton, 18 órai kezdettel kerül megrendezésre a Tribunus Egyesület III. internetes online és offline fogyasztóvédelmi workshopja.
Téma: Az online piacok veszélyei
Az online piacok sok előnnyel járnak, mint a kényelem és a széles választék, de több veszélyt is rejtnek, amelyekre a felhasználóknak ébernek kell lenniük. Íme néhány kihívás és veszély, amellyel szembe kell nézniük az online vásárlóknak:
1. Adathalászat és csalás
Adathalász támadások során a csalók hivatalosnak tűnő e-maileket vagy weboldalakat használnak a személyes és pénzügyi információk megszerzésére. Az online piacokon gyakran előfordulnak hamis tranzakciók, amelyekben az eladók soha nem küldik el az árut, vagy hamis termékeket küldenek.
2. Személyes adatok biztonsága
Az online vásárláshoz megadott személyes adatok (pl. név, cím, hitelkártya információk) rossz kezekbe kerülhetnek, ha az adatokat kezelő weboldal nem rendelkezik megfelelő biztonsági intézkedésekkel. Ez az adatok illetéktelen felhasználásához vezethet.
3. Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok
Néhány online eladó félrevezető információkat használ, túlárazza a termékeket, vagy rejtett díjakat számít fel. Az ilyen gyakorlatok károsíthatják a fogyasztók bizalmát és pénzügyi veszteségeket okozhatnak.
4. Nem megfelelő termékminőség
Az online piacokon vásárolt termékek gyakran nem felelnek meg a várakozásoknak vagy a leírtaknak. Problémát jelenthet a termékek visszaküldése, különösen, ha a kereskedő külföldön található.
5. Jogi és garanciális kérdések
Nehéz lehet érvényesíteni a jogokat, ha a vásárlás külföldről történt, mivel más országokban más szabályozások lehetnek érvényben. A garancia és a terméktámogatás is bonyolultabb lehet.
6. Függőség és impulzusvásárlás
Az online shopping könnyen hozzáférhetősége és a non-stop nyitvatartás függőséget okozhat, és impulzusvásárlásra ösztönözhet, ami pénzügyi problémákhoz vezethet.
7. Környezeti hatások
Az online vásárlás gyakran magában foglalja a termékek nagy távolságokra történő szállítását, ami jelentős környezeti terheléssel jár. A túlzott csomagolás is növeli az ökológiai lábnyomot.
8. Szállítási problémák
A szállítás késése, a csomagok elvesztése vagy sérülése gyakori probléma, különösen az ünnepek alatt vagy más csúcsidőszakokban.
A fenti veszélyek ismeretében a fogyasztóknak ajánlott körültekintően választaniuk az online piactereket, alaposan ellenőrizniük az eladók hitelességét, és megfontoltan kezelniük személyes és pénzügyi adataikat. Fogyasztóvédelmi jogok ismerete és a biztonságos fizetési módok használata szintén kulcsfontosságú az online piacokon.
A részvétel inngyenes, de előzetes regisztrációhoz kötött: tribunus@tribunus.hu
